摘要： 新一代数字营销人员需要掌握的新技能之一就是GEO，它正在改变内容传播的游戏规则。本文系统地阐述了GEO的概念、原理以及实践方法，并且帮助市场营销人员了解该新兴领域，在实际工作中运用所学的知识。

数字营销行业每到一次技术革新都会出现新的机会。早掌握新技能的人，通常可以获得的利益。当SEO已经变成了数字营销的标准配置之后，又一个新的名词悄然兴起——GEO。

本文是给数字营销人员写的GEO全景指南。我会用通俗易懂的语言来帮助你理解这个新的领域。

GEO到底是什么

GEO的全称是Generative Engine Optimization，中文叫作“生成式引擎优化”。它是伴随着AI大语言模型的发展而出现的一个新概念。

要理解GEO，首先要弄清楚人工智能搜索与传统搜索的不同之处：

传统的搜索方式就是你到Google或者百度输入关键词，搜索引擎会给你返回很多网页链接，然后你就点击进去查看。

AI搜索就是你直接向ChatGPT或者Claude提问，然后由它整合互联网上的信息来给出一个完整的答案。

GEO优化的目标就是使你的内容在AI的回答里出现。当用户向人工智能提问的时候，它就会想到你网站上的东西，并引用上面的内容。

数字营销为什么要关注GEO

作为营销人员，你会问为什么需要关心GEO？

理由很简单，用户注意力在哪里，营销就去哪里。

看看数据就知道这个趋势有多明显了，ChatGPT的月活跃用户已经超过了1亿人，Claude、Perplexity等AI工具的用户数量也在迅速增加。越来越多的人开始把人工智能当成“搜索引擎”来使用。

如果你的内容不能被AI引用，你就失去了这部分用户的注意力。这些用户主要是年轻人、科技爱好者以及消费能力较强的群体。

GEO属于新兴领域，竞争较小。现在进入比较容易，在几年之后再进去就难一些了。

GEO的核心策略

作为营销人员，要了解以下几个GEO核心策略：

策略一：内容权威性的建立

AI在选择引用来源的时候，重要的就是权威性。建立权威性的方法有：

  • 选择一个细分领域深入研究
  • 一直产出高质量的文章
  • 创建专业的品牌形象
  • 争取其他权威来源的认可与引用

策略二：结构化的内容创作

AI处理结构化内容的效率远远高于非结构化的。在创作内容的时候：

  • 使用清晰的标题层次
  • 合理使用列表、表格
  • 在重要的地方用格式来强调
  • 使内容逻辑清晰、层次分明

策略三：问答型的内容规划

用户使用AI的方式主要是提问。创作内容时：

  • 研究目标用户可能提出的问题
  • 用问句的形式作为标题
  • 直接给出答案来回答问题
  • 解决该问题的各个方面

策略四：来源引用及背书

引用权威来源可以提高内容的可信度：

  • 用政府、权威机构的数据来引述
  • 引用学术研究的结果
  • 引用专家的观点
  • 引用知名媒体报道

第五点是内容更新维护策略

AI一般喜欢新的东西：

  • 定期更新重要的文章
  • 补充的信息和数据
  • 修正可能出现的错误
  • 保持内容更新换代

GEO与现有营销工作的整合

GEO并不是让你放弃目前的工作另起炉灶，而是要将它融入到现有的数字营销策略里。

SEO和GEO可以同时进行。大部分SEO实践也适用于GEO，比如高质量的内容、良好的用户体验以及技术性能的优化等等。

GEO的核心就是内容营销。现有的内容营销团队以及流程可以直接使用，只需要对内容创作的一些细节进行调整即可。

社交媒体可以辅助GEO。通过社交网络上的曝光和互动来提升品牌的权威性，从而间接地提高GEO的效果。

品牌建设的重要性更大了。AI会评价品牌的整体形象，所以品牌建设不能被忽略。

GEO的效果衡量

GEO与SEO之间的不同就是效果的衡量。SEO的效果可以借助排名、流量、点击等指标来量化，但是GEO的效果却很难用数量进行衡量。

但是这并不意味着无法衡量。可以关注的是：

  • 品牌提及：AI回答中有没有出现品牌名？
  • 引用来源：是否出现在AI引用的来源列表里面？
  • 流量变化：来自AI渠道的流量是否增加了？
  • 品牌搜索：品牌词搜索量是否发生变化？
  • 社交提及：社交媒体上对于品牌的讨论是否增多？

虽然这些指标不能像SEO那样精确，但是可以反映GEO工作整体的效果。

行动建议

如果你想要开始做GEO实践的话，下面有几点建议：

立即行动：不要等到GEO成熟了才开始，现在就去学习、实践。

从小处着手，先选择1-2个内容或者产品开始做GEO优化，积累经验。

持续学习：保持对GEO领域动态以及实践的关注。

与团队分享：让成员都明白GEO的重要性，并且一起努力。

效果导向：定期评价GEO工作的成效，并根据实际情况作出相应的调整。

写在后

GEO是数字营销的新方向。虽然它还处在早期阶段，但是趋势已经很明朗了：AI搜索正在改变人们获取信息的方式，营销人员要跟上这种变化。

我的建议是：现在就去学习、尝试GEO。不是为了马上得到巨大的收益，而是要在这个不断变化的行业中维持自己的竞争力。数字营销领域中，如果错过了一个趋势的话就会被竞争对手所超越。

希望这篇指南可以让你了解GEO。祝你在GEO实践上取得好的成果！