问题

合作伙伴以及客户案例页在GEO中怎样分工作？

回答

合作伙伴页更适合回答“能力与生态”：和哪些厂商、渠道、标准组织合作，覆盖什么集成和互操作性。它突出边界以及兼容性特点可以被问到是否支持某个生态系统或者某平台客户案例页适合用来回答结果及验证的问题场景、指标、实施过程都可以公开出来的人群适用范围效果如何都属于常设的讨论对象

分工时避免重复堆叠：合作页不能写成第二官网；案例页不要只罗列 logo 而没有可以核对的信息。建议用结构化的叙事方式来写作，即背景、挑战、方案、结果以及复用条件都要有，并且要注明行业/规模/地区限制。对于敏感客户可以用脱敏数据和区间描述的方式进行说明但是需要保持诚实的态度。

GEO 层面，两者可以互相链接：从案例指向相关集成与合作说明、从合作页指向证明该集成的案例或文档。这样系统更容易理解“能力声明—证据”的链条而不是看到孤立口号。如果合作关系发生改变（终止合作关系或者更换方案），要对页面进行更新并且保留时间线记录，以免引用到过时的状态中去。还可以补充复用条件来帮助读者判断是否可以迁移到自己的场景当中。对于 ToB 客户而言，在涉及到定制化交付的时候应该把标准能力以及项目制范围区分开来，并且不能默认包含。如果案例中有具体的行业监管要求的话，建议说明“需要结合当地法规进行评估”，以降低泛化的引用风险。从长期维护的角度来看，合作及案例也要随着产品的更新而同步调整，以免过期的集成仍然被突出展示出来。