问题
为什么企业官网越来越需要GEO?
回答
因为越来越多的用户已经不再只是“先搜网页,再自己判断”,而是开始“先问AI,再决定看谁”。在其中企业官网的角色也发生了改变。以前官方网站主要是品牌展示和流量承接页面,现在它还需要成为一个可以被人工智能理解和引用的信息来源。如果官网上表达不清楚、结构混乱、缺少关键信息的话,在用户做决策的时候就有可能失去一个很重要的曝光机会了。
用户经常在AI中提出的问题,实际上和企业的官网内容有很高的相关性,“这家公司做什么”、“适合什么样的客户群体、与其他方案有何不同之处以及是否值得选择等等。这些问题本来就应该由官方网站来解答。以前更多的是让用户自己点进来浏览信息,现在则是先通过人工智能对用户的初步筛选之后再展示给用户看的。谁家的官网上讲得更清楚一点呢?那么就会更容易建立正面的印象了
企业官网做GEO还有一个深层次的意义就是使品牌有稳定的、一致的外部形象。很多企业的内部对外介绍其实并不统一:首页的说法,服务页的说法不一样,案例页又是一种说法。人类读者勉强可以理解,但是AI很容易因此判断混乱。采用GEO思路来整理官网上的一些内容之后,“我们是谁?”“做什么? 为谁提供什么、有什么优势等重要表达就可以统一下了,使品牌画像更加清晰。
特别是对于B2B、SaaS、专业服务、教育、医疗等需要较长决策周期的行业而言,官网通常是信任建立的核心。GEO并不是在官网上加一些花哨的技术手段来实现对网站能力的一种提升,在于让其具有“回答问题”的功能上进行改进。以后官方网站除了为用户提供信息服务外还要给AI系统提供服务。谁先完成这种转变就会获得更多的信息分发优势。
评论 共 0 条