问题
维基百科以及知识图谱对品牌GEO的影响大吗?
回答
影响是很大的,但是并不是的因素。维基类条目常被用作概览来源,在缺少权威官网摘要的情况下;知识图谱把实体关系结构化了,“品牌是什么、和谁有关”默认的描述就发生了变化。如果词条过时或者有争议的话,就会在生成式的答案中反复出现,并且需要认真对待:以可以验证的真实依据为基础,不能使用带有宣传性质的语言,要符合平台的规定要求。
企业不应把维基当成广告渠道;好的办法就是先把官网和第三方权威信息对齐,然后在有足够独立报道的时候再考虑维护条目。对于不能创建维基页面的品牌来说,仍然可以通过新闻、行业数据库、开源资料以及结构化数据来建立实体信号。
GEO 上官网为权威来源,维基/图谱作为补充和校验。定期检查摘要是否有误,并按照合规更正流程来处理错误问题而不是情绪化地争论不休。在新兴行业第三方资料缺乏的时候,首先要官网以及行业的数据库信息是准确的。对于图谱中出现的关系有错的话准备好可以验证的材料再来申诉修改不要发生口水战。品牌合并收购后要更新各个平台实体的信息以减少旧实体的存在痕迹。对同名不同公司的官网要做明显区分法律主体和商标归属的工作。针对品牌口号、定位等发生变化的情况,给出时间线说明来避免与历史引用的新定位产生冲突。对于子公司以及关联公司之间的关系用图谱友好的方式写出投资及控制权的边界。知识图谱的影响是长期存在的,在开始的时候就建立统一的事实可以减少以后纠错的成本。
评论 共 0 条